JCVIM

よくあるご質問

ログイン出来ません

ご入金確認後に、ログインが可能となります。

メールアドレス、パスワードがわかりません。

・メールアドレスをお忘れの場合
ログインIDはご登録のメールアドレスとなります。お忘れの場合はお問合せフォームからご連絡ください。
>> お問合せフォームはこちら
・パスワードをお忘れの場合
パスワードは、再発行が可能です。
以下より、ご登録のメールアドレスと電話番号をご入力いただき、メールをご確認ください。
>> 再発行はこちら

2023年大会に申し込みしたか忘れてしまった

ご登録状況を確認いたしますので、お名前、メールアドレス、電話番号を事務局（jcvim@eduward.jp）までご連絡ください。

登録内容を変更したい

・入金完了されている場合
個人情報については、ログイン後、マイページよりご変更ください。参加区分をご変更される場合は受付事務局（jcvim@eduward.jp）までご連絡ください。

・入金完了されていない場合
ご入金確認後に、ログインが可能となります。先にご入金をお願いいたします。

クレジットカード以外の決済は可能でしょうか。

クレジットカードほか、銀行振込でのお支払いが可能です。

決済方法を変更したい

・銀行振込からクレジットカードへ変更の場合
「申込・入金が完了されていない方」からお入りいただき、「既にお申込みされた方」にメールアドレスとパスワードをご入力の上、「次へ進む」を押して、改めて参加区分とお支払い方法をご選択ください。

・クレジットカードから銀行振込へ変更の場合
受付事務局（jcvim@eduward.jp）までご連絡ください。

登録完了メールが届かない

ご登録時の 日時・名前・参加区分 を
jcvim@eduward.jp までご連絡ください。

参加登録しなくても視聴はできますか？

必ずご登録と参加費のお支払いが必要となります。

登録した端末とは異なる端末から視聴したい

ご登録の端末からログインしていただき、マイページより端末の削除を行ってください。
その後、視聴したい端末でログインしていただき、再度端末登録してください。